当社のサービスに興味を持っていただいた、ということは、お客様には何かお困りごとがあるはず。では、どのような課題を抱えているのか?その背景には何があるのか?まずは、相手を知る。当社の営業部門ではこの視点を大事にしています。
ただ機械的にサービスを販売するのではなく、相手を知り、相手に寄り添うことで、お客様にとって「なんでも相談できる存在」になる。そしてその中でお客様の更なるニーズや潜在的な課題を引き出し、それに応え、解決していくことによって、お客様の生産性の向上に貢献する。そんな存在でありたいと私たちは考えています。
